Arabulucu; sistematik teknikleri kullanarak, müzakere ve görüşmeler ile tarafları bir araya getirir. Onların birbirleri ile iletişim kurmalarını ve anlaşmalarını sağlayarak, çözümler üretmelerine yardımcı olan tarafsız kişilerdir.

Arabuluculuk, zorunlu ve ihtiyarı olmak üzere ikiye ayrılır.

• Zorunlu Arabuluculuk:
  Bazı uyuşmazlıklar için mahkemeye dava açmadan önce arabulucuya gitme zorunluluğu vardır. Zorunlu arabuluculuk, bu uyuşmazlıklar açısından dava şartıdır. Ticari davalar ve iş davalarına konu olan bazı talepler (kıdem tazminatı, ihbar tazminatı, fazla mesai ücreti, maaşlar vb.) ve tüketici hukuku alanındanki uyuşmazlıklar kanun ile  zorunlu arabuluculuk kapsamına alınmıştır.
• İhtiyari Arabuluculuk:
  İhtiyari arabuluculuk, tarafların bir arabulucuya gitme zorunluluğu olmadığı halde uyuşmazlığın çözümü için dava açmadan önce arabulucuya başvurmayı tercih etmesidir. Taraflar üzerinde tasarruf edebilecekleri her türlü özel hukuk uyuşmazlığıyla ilgili ihtiyari arabuluculuk yoluna başvurabilir.

Adalet Bakanlığı Arabuluculuk Daire Başkanlığı siciline kayıtlı olarak görev yapan uzman arabulucularımız, gerek dava şartı olan konularda gerekse ihtiyari arabuluculuk alanında taraflara gerek arabulucu olarak gerekse de taraf vekili olarak hizmet vermektedir.

• İşçi – işveren uyuşmazlıkları
• Telif haklarından kaynaklanan tazminat ve alacaklar
• Maddi – manevi tazminat
• Borç – alacak ilişkisi
• Sigorta sorumluluğu
• Mal rejiminden kaynaklanan uyuşmazlıklar
• Nafaka
• Kira alacağı
• Sözleşmelerden kaynaklanan uyuşmazlıklar
• Kat karşılığı inşaat sözleşmesinden kaynaklanan uyuşmazlıklar
• Hisse devri
• Miras taksimi
• Ortaklığın feshi
• Tahliye
• Tapu iptali ve tescil
• Ön alım hakkının kullanılması
• Taşınmaz taksimi
• Kat mülkiyetinden kaynaklanan uyuşmazlıklar
• Taşınmaz devri
• Ticari ortaklıktan ayrılma
• Yabancılık unsuru taşıyan uyuşmazlıklar
• Yerine getirme
• Taşınır devri – iadesi
• Tüketici hukukundan kaynaklanan uyuşmazlıklar
• Nişanın bozulmasından kaynaklanan uyuşmazlıklar
• Ecrimisil – meni müdahale haklarından kaynaklanan tazminat ve alacaklar
• Haksız el atmanın önlenmesi – eski haline getirme
• Diğer davalar (kamu düzenini ilgilendirmeyen ve cebri icraya elverişli konularda )